Sunrise click&call 15000+ FAIL

Update: August 2011 nachdem ich mich nun seit einigen monaten mit einer sehr langsamen und vorallem von ausfällen geplagten leitung zufrieden geben muss, habe ich erneut ein paarmal beim kundendienst angerufen. nachdem nun alle lösungsansätze von sunrise nichts gebracht haben, wurde ich aufgefordert das modem in einen sunrisestore zu bringen. leider habe ich vom store ...